Strategije i taktike u
odnosima s javnošću
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 22 | Nivo:
Visoka turistička škola strukovnih studija
Sadržaj
TOC \o "1-1" \f \t
"Title,2,Subtitle,3" Uvod PAGEREF _Toc278896875 \h 3
I Četvorofazni proces odnosa sa javnošću PAGEREF
_Toc278896876 \h 4
1. Faza I – Analiza – Definisanje problema
PAGEREF _Toc278896877 \h 4
1.1 Istraživanja za potrebe odnosa sa javnošću
PAGEREF _Toc278896878 \h 4
2. Faza II – Strategija – Planiranje i kreiranje
programa 6
3. Faza III – Realizacija – Sprovođenje programa
7
4.Faza IV – Evaluacija – Ocenjivanje programa 7
II Definisanje strategija i taktika 9
1. Kreativna strategija 10
2. Strategija i planiranje u odnosima sa
javnošću 12
3. Različiti nivoi strategija 13
4. Dodatni modeli za planiranje odnosa s
javnošću 15
5. Strategija „guraj“ ili „vuci“ 16
III PR plan……………………………………………………….....17
Zaključak 20
Literatura 21
Uvod
Pojam strategija se mnogo koristi, ali se često
pogrešno tumači. Uglavnom se shvata kao neka vrsta plana koji pomaže da se ostvare
kratkoročni i dugoročni ciljevi.
Odnosi sa javnošću su istovremeno i naučna i
praktična disciplina koja stvara i održava reputaciju firme sa ciljem da se
ostvari razumevanje i podrška, kao i da se utiče na mišljenje i ponašanje
ciljanih javnosti. Strategija odnosa s javnošću opisuje način na koji će se
ostvariti prethodno postavljeni ciljevi uspostavljanja i održavanja obostrano
korisnih odnosa između organizacije i njene ciljne javnosti. Taktika
podrazumeva operacionalizaciju usvojene strategije, odnosno izradu detaljnog
plana odnosa s javnošću, kojim treba precizirati ko, kad, gde i kako će
učestvovati u realizaciji planiranih aktivnosti.
Najznačajnija faza u pripremi nekog govora,
članka ili nekog drugog dokumenta koji će dospeti u javnost, strateški
osmišljen proces odnosa sa javnošću odvija se u četiri koraka ili faze. Da bi
se lakše razumelo značenje ove faze navešćemo i objasniti ostale tri.
I ČETVOROFAZNI PROCES ODNOSA S JAVNOŠĆU
FAZA I – ANALIZA – DEFINISANJE PROBLEMA
U prvoj fazi, različitim istraživanjima,
prikupljaju se informacije radi identifikacije problema, ispituju se i prate
mišljenja, stavovi i ponašanje svih ciljnih javnosti organizacije. Radi se
ujedno o najtežoj fazi, koja predstavlja osnov za sve naredne aktivnosti jer odgovara
na pitanje: Šta se događa?
1.1 ISTRAŽIVANJA ZA POTREBE ODNOSA SA JAVNOŠĆU
PR podrazumeva prikupljanje informacija i
sprovođenje različitih istraživanja kako bi se utvrdili stavovi i ponašanje
ciljnih javnosti, a u cilju planiranja, realizacije i merenja efekata
aktivnosti koje se podrazumevaju da bi se na te stavove i ponašanje javnosti
uticalo u korist organizacije. Osnovna svrha istraživanja je da smanji
neizvesnost u odlučivanju, a čak i ako ne može da odgovori na sva pitanja ili
utiče na sve odluke, metodično i sistematsko istraživanje predstavlja samu
osnovu uspešnih odnosa sa javnošću. Istraživanja za potrebe PR-a mogu se
poveriti specijalizovanim institucijama ili stručnjacima izvan organizacije,
ali se sve više nameće potreba da se oni koji se bave odnosima sa javnošću i
sami bave istraživanjima. Proces istraživanja uvek počinje jasnim postavljanjem
problema koji se istražuje.
---------- OSTATAK TEKSTA NIJE PRIKAZAN. CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ----------
MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: maturskiradovi.net@gmail.com
besplatniseminarski.net Besplatni seminarski Maturski Diplomski Maturalni SEMINARSKI RAD , seminarski radovi download, seminarski rad besplatno, www.besplatniseminarski.net, Samo besplatni seminarski radovi, Seminarski rad bez placanja, naknada, sms-a, uslovljavanja.. proverite!